Cómo elegir un agente de viajes 2/2
Hoy veremos las 9 preguntas claves para hacerle a tu agente de viajes.
1) ¿Por qué debería contratar los servicios de este operador?
Un agente recomienda la contratación de servicios en un destino en función de una relación pre-existente con el mismo. Si bien los motivos pueden ser económicos, profesionales o una combinación de éstos y otros, no están de más pedirle a la agencia que explique los diferenciales del prestador del servicio.
2) ¿Hay cargos extra a considerar?
Los extras aparecen más pronto de los que quisiéramos; por lo cual es bueno identificarlas cuanto antes. Pregunta sin miedo ¿Cuánto de presupuesto responde a las tasas?, ¿cómo se componen los impuestos? ¿Tendrá que pagar por los transfers?, etc.
3) ¿Qué servicios y comodidades ofrece mi hotel?
Además de los servicios básicos, podrás indagar si tu hotel posee, por ejemplo, un mostrador para paseos o excursiones por el día; si el destino es un lugar con playa, consulta si el hotel organiza salidas de buceo, etc. La ubicación es crucial, por lo que debes pedir un mapa detallado y sondea los alrededores.
4) ¿Qué tipo de resort es?
Parejas que deseen paz y tranquilidad pueden no querer coexistir con familias y los viajeros mayores pueden preferir mantenerse lejos de la “movida joven”. Es bueno no dar nada por sobreentendido: expresa tus preferencias en voz alta.
5) ¿Necesito alquilar un auto?
Es recomendable determinar si los sistemas de transporte son buenos y accesibles o si los principales atractivos se encuentran a una distancia prudente a pie. En muchas ciudades del mundo alquilar un auto es, lejos de una buena opción, una medida que puede complicar el viaje.
6) ¿Qué tipo de documentación preciso?
Chequea que el pasaporte este vigente. En caso de poseer otra nacionalidad o pasaporte también es importante manifestarlo en la agencia de viajes. El agente de viajes puede brindarte información sobre embajadas o consulados que debes visitar antes de tu viaje.
7) ¿Qué aerolínea es la más conveniente?
La elección de la compañía aérea en la que uno viaje es prácticamente lo más importante. Una mala decisión puede ocasionar muchísimos problemas, incluso hasta arruinar el viaje. Si bien el precio es importante muchas veces se debe optar por una opción menos económica pero segura y responsable.
¿Conviene llevar todo arreglado desde mi país o resolverlo en destino?
Esta pregunta es muy importante hacerla al profesional, quien sabrá aconsejar sobre qué servicios debo adquirir desde el punto de partida y cuáles reservar en destino, de acuerdo a cómo se manifieste el itinerario.
9) Pide que te recomienden un seguro de asistencia
Es fundamental llevarlo así sea un destino cercano y de pocos días.